COMO FUNCIONA

O paciente deve acessar a área de atendimento e efetuar a compra da sessão, escolhendo a quantidade e a melhor forma de pagamento.

– Após a compra, o cliente deverá enviar um e-mail para  marcosbersam@gmail.com, ou através de algum contato do site  informando que efetuou o pagamento e aguardar o contato.

– O atendimento é personalizado e o cliente é contactado diretamente pelo psicólogo, sem intermediários, que agendará uma data e horário para a realização da consulta.

– A sessão é individual com dia e hora previamente agendados, as opções de duração da consulta variam conforme a opção escolhida.

– Caso haja necessidade de mudança de data da sessão pelo cliente, ele deverá comunicar ao psicólogo a sua impossibilidade no prazo máximo de 24 horas de antecedência para que possa ser agendado outro horário, sob pena de perda do valor pago.

– Os dados pessoais fornecidos pelo cliente não são divulgados pelo psicólogo.

 

REQUISITOS AMBIENTAIS E TÉCNICOS

– possuir um computador ou celular conectado à internet;

– chegar no horário previamente agendado.

– certificar-se de que tem privacidade para a realização da consulta

– não usar computador público ou que seja compartilhado por outras pessoas.

– ter instalado em seu dispositivo whatsapp,  Skype,  facebook ou chat ou outra plataforma de sua preferência.

– o dispositivo escolhido possuir antivírus e antimalwere devidamente instalados e atualizados.

– o cliente estar em local tranquilo em que possa tratar das questões pessoais com segurança, sem que possa ser ouvido ou  interrompido.

– após a sessão, o cliente deverá deletar as conversas de seu dispositivo a fim de evitar maiores transtornos, sendo de sua inteira responsabilidade a decisão de manter os diálogos gravados em seu dispositivo.