Política de privacidade

SOBRE O ATENDIMENTO PSICOLÓGICO ON LINE:

DIFERENÇA DE PSICOTERAPIA PRESENCIAL E ORIENTAÇÃO PSICOLÓGICA ONLINE

O atendimento psicológico on-line não significa psicoterapia mediada pela Internet. Com isso, a orientação psicológica, não tem a pretensão de substituir, muito menos, rivalizar com a psicoterapia, presencial, tradicional nos consultórios. Portanto, a orientação psicológica Online, é realizada muitas vezes numa única sessão. Contudo, ser for necessário mais de um encontro, antecipadamente, fica ciente o usuário, que essa modalidade prevê um número máximo de 20 sessões. O atendimento Psicológico online, entretanto, tem que obedecer aos seguintes critérios: o caráter pontual, breve, limitado, restrito, imediato e emergencial. Qualquer demanda que escape a estes princípios, faz com que o Psicólogo encaminhe o paciente a um tratamento convencional-Psicoterapia presencial. Finalmente, na Psicoterapia, o terapeuta, poderá trabalhar com inúmeras técnicas e recursos pertinentes à demanda existente, que só será possível na modalidade presencial, isto é, permite que o processo seja mais longo, aprofundado, seguro e eficaz.

SIGILO PROFISSIONAL:

O Psicólogo em qualquer contexto de atuação deve, diuturnamente, zelar por sua profissão, então, cumprir e respeitar o código de ética profissional é conduta inegociável. O Psicólogo, afirma o compromisso com sua profissão, na medida em é norteado pelo respeito ao ser humano, todavia a confidencialidade de dados é resultante da ética. Desde modo, o não cumprimento do sigilo profissional, acarretará infração grave perante os órgãos fiscalizadores da profissão no país (CFP e CRP). Enfim, o anonimato, o sigilo, e confidencialidade de informações da vida do cliente são obrigações, e deveres de qualquer Psicólogo, ainda, que no ambiente virtual. Entretanto, cabe ressaltar que, o atendimento psicológico online, não dispõe de garantias absolutas no que tangencia a segurança de dados, pois o meio eletrônico está sujeito a violações que, muitas vezes, independe da conduta profissional do profissional do Psicólogo. A vulnerabilidade é algo a ser considerado, por conseguinte torna-se necessário que o usuário certifique-se, que seu computador tenha programas para assegurar a segurança de seus dados. Após ter certeza que seu computador está sem programas espiões, é necessário apagar todos os históricos de conversas, por exemplo, registrados nos chats. Enfim, o usuário da orientação online, deve evitar computadores de uso coletivo, tais como : Lan- house, cyber cafés, bibliotecas, universidades ou computadores de terceiros.

PÚBLICO ALVO:

Para maiores de 18 anos.

RESTRIÇÃO DE ATENDIMENTO:

O Atendimento é para maiores de 18 anos, assim menores de idade só poderão ser atendidos com a autorização do responsável.

VANTAGENS DO ATENDIMENTO PSICOLÓGICO ON LINE:

Em casos de pessoas que tenham dificuldade a ter acesso ao serviço de Psicologia, porque estejam num região carente deste serviço, pessoas que estejam fora do país, que tenham dificuldade com outro idioma; pessoas com patologias que dificultem a locomoção até o consultório presencial, indivíduos que estejam em trânsito- viagens, transtornos psíquicos que dificultem a saída de casa, lugares geograficamente afastados dos centros urbanos, pessoas que tem uma disponibilidade restrita em sua agenda, violência urbana, escassez de tempo, demandas pontuais e breves.

DESVANTAGENS DO ATENDIMENTO PSICOLÓGICO ON LINE:

Não há estudos conclusivos sobre a eficácia de tais acompanhamentos, não existem garantias sobre os resultados uma vez que é algo novo, a limitação e restrição do uso de técnicas e procedimentos feito numa Psicoterapia. Com isso, a falta de garantia absoluta, quanto à confidencialidade das informações, então, por se tratar de um meio eletrônico, torna-se impossível garantir que será 100% seguro. Dessa forma, deve-se considerar que a possível vulnerabilidade de informações sigilosas, ainda, é um aspecto negativo ainda.

QUE TIPO DE QUESTÕES PODE SER ATENDIDO ON LINE.

Demandas que envolvam ansiedade em grau moderado, crises em relacionamentos; dificuldade com a imagem corporal estresse, autoestima comprometida, insegurança pessoal, indefinição profissional, conflitos relacionais, orientação a pais de crianças hiperativas, fobias, depressão, sexualidade, lutos. É importante que qualquer demanda seja avaliada, tal como a severidade, intensidade e duração do sintoma. A análise desses requisitos, pode desaconselhar a orientação psicológica online, entretanto, nesses casos o encaminhamento ao consultório presencial pode ser sugerido pelo Psicólogo. Enfim, outro aspecto a ser observado para a utilização da orientação psicológica online, então, seria o seguinte: o caráter breve e pontual da demanda.

FORMAS DE ATENDIMENTO PSICOLÓGICO

O usuário do serviço poderá optar em escolher a forma que melhor lhe agradar, de maneira geral a plataforma usada por ser: Skype, Gtalk, com vídeo ou apenas chat. Tem também a modalidade de e-mail.

COMPUTADORES PÚBLICOS:

Não é recomendada a utilização computadores de lan house; cyber cafés; trabalho ou faculdades. O sigilo do conteúdo e das informações deve ser preservado a todo custo. O ideal é a utilização de um computador pessoal, que disponha de todos os mecanismos disponíveis de segurança. E que seja instalado um antivírus confiável para resguardar o sigilo das informações. E configurar para que não fique guardado o registro e conteúdo das informações durante o atendimento, tal como os históricos das conversas.

SELO CFP:

É importante, que você tenha a certeza de estar sendo atendido por profissional de Psicologia, legalmente, constituído de suas prerrogativas legais. A chancela que aponta tal qualificação, o selo, afixado no site. O mesmo e concedido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), junto com o mesmo você tem o registro profissional do Profissional no site. Qualquer desconfiança quanto à lisura e transparência do site, você pode acionar o CFP e CRP de sua região para maiores informações acerca dom profissional.

FORMULÁRIO:

O formulário deve ser o mais transparente possível, então, e oportunidade para colocar a dinâmica familiar em relevância, as pessoas envolvidas, medos, temores, vida profissional, espiritualidade, sonhos. Enfim, nesse formulário, você pode eleger aspectos relevantes, então, que sejam recorrentes e eivados e dificuldades atuais. A autenticidade das informações fará com que seja mais fácil traçar um prognóstico, condutas e diretrizes terapêuticas para seu caso.

AGENDAR ATENDIMENTO PSICOLÓGICO ON LINE.

E importante ressaltarmos que o atendimento psicológico online é realizado por profissional de Psicologia, Marcos Antônio Mello Bersam, registro profissional CRP 04.12182; devidamente inscrito e em dia com suas obrigações legais, éticas e cidadã perante a sociedade e aos órgãos fiscalizadores (CFP). Este serviço não é gratuito, logo se torna importante que qualquer dúvida seja previamente esclarecida. O agendamento do horário está condicionado ao pagamento pelo Pag. Seguro, ou por depósito bancário. Após a efetuação e confirmação do pagamento, você receberá um formulário específico no qual responderá minuciosamente sobre o problema central, como também a disponibilidade de sua agenda. Na sequência será combinado- e-mail ou telefone, que contemple a agenda do Psicólogo e do paciente.